Általános Szerződési Feltételek

 

Hatályos: 2026.06.11-től

Szolgáltató: DealVoyage Kft. (a továbbiakban: “Szolgáltató”)

Honlap: www.dealvoyage.hu és annak aloldalai, a Szolgáltató által működtetett hírlevelek és elektronikus kommunikációs felületek, továbbá az egyéni utazástervezéshez kapcsolódó utazastervezes.dealvoyage.hu/egyeni oldal (együttesen: “Honlap”).

 

1. Bevezető rendelkezések és az ÁSZF hatálya

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: “ÁSZF”) a Szolgáltató által üzemeltetett Honlap használatának feltételeit, a Honlapon elérhető funkciók igénybevételének szabályait, a DealVoyage VIP előfizetésre, valamint az egyéni utazástervezésre vonatkozó főbb rendelkezéseket, továbbá a Szolgáltató és a Honlapot használó személyek közötti jogviszony alapvető rendelkezéseit tartalmazza.

1.2. A Honlap célja, hogy utazással kapcsolatos információkat, ajánló jellegű tartalmakat, utazási ötleteket, ár- és útvonal-információkat, valamint harmadik fél szolgáltatók oldalaira mutató hivatkozásokat (“Linkek”) tegyen közzé. A Szolgáltató a felhasználók részére digitális információs szolgáltatást nyújt, amelynek keretében utazási ajánlatokat rendszerez és tesz elérhetővé.

1.3. A Szolgáltató nem utazásszervező, nem utazásközvetítő, nem foglalási szolgáltató és nem utazási iroda. A Honlapon megjelenített Linkek mögött elérhető bármely termék vagy szolgáltatás nem a Szolgáltató által kerül nyújtásra, értékesítésre vagy közvetítésre. A Felhasználó és az adott harmadik fél szolgáltató között létrejövő jogviszony feltételeit minden esetben a harmadik fél szolgáltató saját szerződési feltételei határozzák meg.

1.4. A Szolgáltató rögzíti, hogy tevékenysége nem tartozik az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről szóló 213/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet hatálya alá, mivel a Szolgáltató nem szervez, nem közvetít, nem értékesít és nem teljesít utazási szolgáltatást, hanem információs jellegű digitális hozzáférést, illetve külön megrendelés alapján egyéni utazástervezési szolgáltatást nyújt.

1.5. A Honlap használata, a regisztráció, a DealVoyage VIP előfizetés megrendelése, illetve az egyéni utazástervezés igénylésének elküldése során az ÁSZF elfogadására vonatkozó jelölőnégyzet megjelölése a Felhasználó részéről a jelen ÁSZF elfogadásának minősül.

1.6. A Honlapon közzétett információk és tartalmak nem minősülnek a Szolgáltató részéről utazási ajánlattételnek, foglalási ajánlatnak vagy garanciának. A Linkeken elérhető árak, elérhetőségek, időpontok és feltételek külső forrásból származnak, dinamikusan változhatnak, és minden esetben a harmadik fél szolgáltatónál érvényes feltételek az irányadók.

1.7. Jelen ÁSZF a Honlap teljes területére, a Szolgáltató által küldött elektronikus hírlevelekre és értesítésekre, a DealVoyage VIP előfizetésre, valamint az egyéni utazástervezésre is kiterjed. A személyes adatok kezelésének feltételeit a Honlapon közzétett külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

1.8. Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A szerződés magyar nyelven jön létre.

2. A Szolgáltató azonosító és elérhetőségi adatai

2.1. Cégnév: DealVoyage Kft.

2.2. Székhely: 2200 Monor, Traktor utca 12.

2.3. Cégjegyzékszám: 13 09 241774

2.4. Adószám: 32860535-2-13

2.5. Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat: info@dealvoyage.hu

2.6. Postai cím: DealVoyage Kft., 2200 Monor, Traktor utca 12.

2.7. A Felhasználók kérdéseiket, kérelmeiket és panaszaikat elsődlegesen elektronikus úton, az info@dealvoyage.hu e-mail címen tudják megküldeni.

2.8. Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., e-mail: info@rackhost.hu.

2.9. A Szolgáltató a fenti adatok változását a Honlapon közzéteszi.

3. Fogalommeghatározások

3.1. Felhasználó: bármely természetes vagy jogi személy, aki a Honlapot megnyitja, böngészi, a Honlapon regisztrál, DealVoyage VIP előfizetést vásárol, vagy egyéni utazástervezési igényt küld be.

3.2. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

3.3. Regisztrált Felhasználó: olyan Felhasználó, aki a Honlapon fiókot hoz létre, és az ezzel járó, bejelentkezéshez kötött funkciókhoz hozzáfér.

3.4. Előfizető Felhasználó: olyan Regisztrált Felhasználó, aki aktív DealVoyage VIP előfizetéssel rendelkezik.

3.5. Honlap: a Szolgáltató által üzemeltetett webes felületek összessége, ideértve a www.dealvoyage.hu oldalt, annak aloldalait, valamint az egyéni utazástervezéshez kapcsolódó utazastervezes.dealvoyage.hu/egyeni oldalt.

3.6. Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott online információs szolgáltatások összessége, különösen utazási témájú tartalmak és ajánlók publikálása, ajánlat-előnézetek megjelenítése, a DealVoyage VIP előfizetés keretében teljes ajánlati tartalmakhoz, konkrét dátumokhoz és Linkekhez való hozzáférés biztosítása, hírlevelek és elektronikus értesítések küldése, valamint külön megrendelés alapján egyéni utazástervezés.

3.7. Tartalom: a Honlapon közzétett bármely szöveg, kép, grafika, videó, adat, összeállítás, ajánló, útleírás, ár-információ, utazási javaslat vagy egyéb információ.

3.8. Ajánlat-előnézet: a Honlapon látható, regisztráció nélkül is böngészhető előnézeti blokk, amely egy lehetséges utazási összeállítást foglal össze – kizárólag tájékoztató jelleggel.

3.9. Teljes ajánlati tartalom / Részletek: az Ajánlat-előnézethez tartozó, kizárólag aktív DealVoyage VIP előfizetéssel elérhető tartalom, amely a konkrét dátumokat, foglalási Linkeket tartalmazza.

3.10. DealVoyage VIP előfizetés: a Honlapon keresztül, bankkártyás fizetéssel megvásárolható, automatikusan megújuló, havi vagy éves díjas digitális hozzáférési szolgáltatás, amely az Előfizető Felhasználó számára a teljes ajánlati tartalmak elérését biztosítja.

3.11. Link(ek): harmadik fél által üzemeltetett weboldalra, foglalási felületre vagy szolgáltatói oldalra mutató hivatkozás(ok). A Linkek között előfordulhatnak ún. partneri vagy affiliate hivatkozások is.

3.12. Harmadik Fél Szolgáltató: bármely, a Linkek mögött elérhető, a Felhasználóval szerződő külső szolgáltató, például légitársaság, szálláshely-szolgáltató, foglalási platform, autókölcsönző, biztosító, transzferszolgáltató vagy más kiegészítő utazási szolgáltató.

3.13. Hírlevél / Értesítés: a Felhasználó hozzájárulása, beállításai vagy preferenciái alapján elektronikus úton küldött kommunikáció, amely Tartalmat, Ajánlat-előnézetet, információt vagy Linket tartalmazhat.

3.14. Egyéni utazástervezés: külön díjazás ellenében, a Felhasználó által megadott egyedi igények alapján nyújtott információs és tanácsadási jellegű szolgáltatás, amely nem része a DealVoyage VIP előfizetésnek.

3.15. Szerzői Jogok / Szellemi Tulajdon: a Honlaphoz, a Tartalomhoz, az adatbázisokhoz, az összeállításokhoz, valamint a Szolgáltató által készített egyéni utazástervekhez fűződő vagyoni és személyhez fűződő jogok összessége.

4. A Honlap használata, regisztráció és felhasználói kötelezettségek

4.1. A Honlap egyes Tartalmai, különösen az Ajánlat-előnézetek, regisztráció nélkül vagy ingyenes regisztrációval is megtekinthetők. A konkrét utazási dátumok, foglalási Linkek és a teljes ajánlati tartalom azonban kizárólag aktív DealVoyage VIP előfizetéssel érhető el.

4.2. A regisztráció ingyenes. A regisztráció során a Felhasználó a Honlapon kért adatokat köteles megadni, különösen teljes nevét, érvényes e-mail címét, nemét, születési dátumát és jelszavát. A Szolgáltató a regisztrációs felületen ettől eltérő vagy további adatokat is kérhet, amennyiben azok a fiók létrehozásához, a Szolgáltatás működéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek.

4.3. A regisztráció elküldésével és az ÁSZF elfogadásával a Felhasználó és a Szolgáltató között a Honlap használatára vonatkozó jogviszony jön létre, amelynek tartalmát jelen ÁSZF határozza meg.

4.4. A Felhasználó kizárólagosan felelős az általa megadott adatok valódiságáért, pontosságáért és naprakészen tartásáért. A Szolgáltató nem felel az elavult, pontatlan vagy hibás adatokból eredő károkért vagy hátrányokért.

4.5. A Felhasználó köteles e-mail címe és jelszava biztonságáról gondoskodni. A felhasználói fiók, valamint a DealVoyage VIP előfizetés harmadik személynek nem adható át, nem osztható meg, és más személy részére nem tehető hozzáférhetővé.

4.6. A Felhasználó köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak, ha tudomására jut, hogy hozzáférési adatai illetéktelen személy tudomására jutottak, vagy fiókját jogosulatlanul használták.

4.7. Tilos különösen a Honlap Tartalmának engedély nélküli másolása, tömeges letöltése, automatizált eszközökkel való gyűjtése, scraping, a Linkek vagy a teljes ajánlati tartalom tömeges továbbítása, nyilvános közzététele, újraértékesítése, üzletszerű felhasználása, illetve a Honlap szolgáltatásainak bármilyen visszaélésszerű igénybevétele.

4.8. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését korlátozni, fiókját felfüggeszteni vagy törölni, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-et megsérti, a Honlap működését veszélyezteti, vagy a Szolgáltatás rendeltetésellenes használatával más Felhasználóknak vagy a Szolgáltatónak kárt okoz vagy okozhat.

4.9. A felhasználói fiók törlését a Felhasználó a Profilom menüpont alatt kezdeményezheti. A fiók törlése végleges és visszafordíthatatlan. A felhasználói fiók törlése az aktív DealVoyage VIP előfizetés lemondását is jelenti, és a fiók törlésével a VIP hozzáférés megszűnik. A fióktörlés során a Felhasználó személyes adatai törlésre kerülnek, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzésére a Szolgáltató jogszabály alapján köteles vagy amelyek jogi igények érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükségesek.

4.10. A Felhasználó a hírlevél és marketing jellegű automatikus e-mailek fogadásáról a Profilom menüpontban. A szerződés teljesítéséhez, számlázáshoz, fizetéshez vagy biztonsági értesítéshez kapcsolódó tranzakciós e-mailek nem minősülnek marketing célú hírlevélnek.

5. Ingyenes regisztráció és DealVoyage VIP hozzáférés

5.1. A regisztrált, de aktív DealVoyage VIP előfizetéssel nem rendelkező Felhasználó böngészhet a Honlapon található ajánlatok között, és megtekintheti az Ajánlat-előnézeteket. Az Ajánlat-előnézetek tartalmazhatják többek között az úti célt, az indulási helyet, az utazás időtartamát vagy napjainak számát, az árat, illetve más tájékoztató jellegű paramétereket. Továbbá hozzáfér a kapcsolódó egyéb részleteket a konkrét dátumokat és foglalási Linkeket kivéve.

5.2. Az ingyenes regisztrációval rendelkező Felhasználó a konkrét dátumokat, foglalási Linkeket nem éri el.

5.3. A DealVoyage VIP előfizetés megvásárlását követően az Előfizető Felhasználó számára a teljes ajánlati tartalom elérhetővé válik, ideértve a konkrét dátumokat és foglalási Linkeket.

5.4. A DealVoyage VIP előfizetés az ajánlatokhoz való hozzáférést biztosítja, de nem tartalmazza az utazás, repülőjegy, szállás, autóbérlés, biztosítás, transzfer vagy bármely harmadik fél szolgáltatás díját. Ezeket a Felhasználó közvetlenül a harmadik fél szolgáltatónál fizeti meg.

5.5. A Szolgáltató nem garantálja, hogy az Ajánlat-előnézetben vagy a teljes ajánlati tartalomban feltüntetett ár, dátum, járat, szállás vagy egyéb feltétel a megtekintés, a Linkre kattintás vagy a foglalás időpontjában változatlanul elérhető. A harmadik fél szolgáltatók árai és kapacitásai dinamikusan változhatnak.

6. DealVoyage VIP előfizetési csomagok, díjak és megújulás

6.1. A Szolgáltató a DealVoyage VIP előfizetést két díjfizetési konstrukcióban biztosítja. A két konstrukció szolgáltatási tartalma azonos, kizárólag a díjfizetés gyakoriságában és a díj összegében különböznek.

6.2. A díjak bruttó díjak, amelyek az általános forgalmi adót tartalmazzák. A Szolgáltató fenntartja a díjmódosítás jogát, azzal, hogy a már megfizetett előfizetési időszakra a díjmódosítás visszamenőlegesen nem alkalmazható.

6.3. Az előfizetés kezdő napja a sikeres bankkártyás fizetés napja. Sikeres fizetés után a DealVoyage VIP hozzáférés haladéktalanul aktiválódik, és az Előfizető Felhasználó számára a teljes ajánlati tartalom elérhetővé válik.

6.4. A DealVoyage VIP előfizetés automatikusan megújuló előfizetés. A havi előfizetés havonta, az éves előfizetés évente újul meg, kivéve, ha a Felhasználó az előfizetést a fordulónap előtt lemondja.

6.5. A megújuláskor az előfizetési díj a Stripe rendszerén keresztül automatikusan terhelésre kerül a Felhasználó által megadott fizetési eszközön. A Szolgáltató a Felhasználó bankkártyaadatait nem ismeri meg, nem tárolja és nem kezeli.

6.6. Sikertelen megújítási fizetés esetén a DealVoyage VIP előfizetés nem szűnik meg azonnal. A Felhasználónak a sikertelen fizetéstől számított 3 nap áll rendelkezésére a díj rendezésére. Amennyiben a megújítási díj ezen 3 napos póthatáridőn belül sikeresen teljesül, az előfizetés változatlanul fennmarad. Ha a fizetés a 3 napos póthatáridő elteltéig sem teljesül, az előfizetés megszűnik, és a Felhasználó a továbbiakban kizárólag az ingyenes regisztrációhoz kapcsolódó funkciókat éri el.

7. Fizetés és számlázás

7.1. A DealVoyage VIP előfizetés díja a Honlapon keresztül, bankkártyás fizetéssel teljesíthető. A fizetés a Stripe által biztosított biztonságos fizetési felületen történik.

7.2. A bankkártya-adatok a Stripe rendszerében kerülnek megadásra. A Szolgáltató a bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja, és azok kezeléséért a fizetési szolgáltató saját feltételei és adatkezelési tájékoztatója irányadó.

7.3. A Stripe fizetési szolgáltatás működéséért, elérhetőségéért, esetleges technikai hibáiért vagy a Stripe által alkalmazott biztonsági ellenőrzésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, kivéve, ha a jogszabály ettől eltérően rendelkezik. A Stripe fizetési szolgáltató adatai: Stripe Technology Europe, Limited Székhely: 25-28 North Wall Quay, D01H104 Dublin 1, Írország Nyilvántartási szám: 599050. A fizetési szolgáltató mindenkor hatályos ÁSZF-je és Adatkezelési tájékoztatója megtalálható a https://stripe.com/en-hu/ssa és https://stripe.com/en-hu/privacy linkeken.

7.4. A Szolgáltató a számlázáshoz a Billingo rendszerét használja. A Szolgáltató az előfizetési díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg. A Billingo mindenkor hatályos ÁSZF-je és Adatkezelési tájékoztatója megtalálható a https://www.billingo.hu/jogi-dokumentumoklinken.

7.5. A Felhasználó köteles valós és pontos számlázási adatokat megadni. A hibás vagy hiányos számlázási adatokból eredő következményekért a Felhasználó felelős.

7.6. Az utazás tényleges költségei - így különösen repülőjegy, szállás, autóbérlés, biztosítás, transzfer, poggyász vagy egyéb díjak - nem képezik az előfizetési díj részét.

8. Az előfizetés lemondása

8.1. Az Előfizető Felhasználó az automatikus megújulást bármikor lemondhatja a Honlapon, az Előfizetések menüpontban elérhető "Előfizetések kezelése" gombon keresztül. A gomb a Stripe ügyfélportáljára irányítja át a Felhasználót, ahol az előfizetés az "Előfizetés lemondása" funkcióval mondható le.

8.2. Lemondás esetén a DealVoyage VIP hozzáférés a már kifizetett előfizetési időszak végéig aktív marad.

8.3. A lemondást követően a következő fordulónapon újabb díjterhelés nem történik, és az előfizetési időszak lejártával a DealVoyage VIP hozzáférés megszűnik. A Felhasználó ezt követően ingyenes regisztrált felhasználóként használhatja a Honlapot.

8.4 A Felhasználói fiók törlése az aktív DealVoyage VIP előfizetés lemondását is jelenti, és a fiók törlésével a VIP hozzáférés megszűnik. A hírlevélről való leiratkozás vagy az automatikus e-mailek letiltása önmagában nem minősül az előfizetés lemondásának. A Felhasználó az előfizetés lemondását önállóan a Stripe ügyfélportálján is bármikor kezdeményezheti.

8.5. Amennyiben a Felhasználó az előfizetés lemondása során technikai hibát tapasztal, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltató felé az info@dealvoyage.hu e-mail címen.

9. Elektronikus szerződéskötés, visszaigazolás és adatbeviteli hibák javítása

9.1. A DealVoyage VIP előfizetés megrendelése elektronikus úton történik. A szerződés a sikeres fizetéssel, illetve a Szolgáltató általi visszaigazolással jön létre.

9.2. A szerződés magyar nyelven jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek, és a Szolgáltató azt külön nem iktatja. A mindenkor hatályos ÁSZF a Honlapon elérhető és letölthető.

9.3. A megrendelés elküldése előtt a Felhasználó a fizetési és regisztrációs folyamatban ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat. A megrendelés elküldése után észlelt adatbeviteli hibát a Felhasználó az info@dealvoyage.hu e-mail címen jelezheti.

9.4. A Szolgáltató az előfizetés megrendelését késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés főbb adatait, a fizetés tényét, valamint a hozzáférés aktiválására vonatkozó információt.

9.5. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználó számára egyértelműen jelezni kell, hogy a gomb vagy funkció használata fizetési kötelezettséggel jár. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a fizetési folyamatban a jogszabályoknak megfelelő, egyértelmű gombfeliratot és tájékoztatást alkalmazzon.

9.6. A DealVoyage VIP előfizetés megrendelésével és a fizetés véglegesítésével a Felhasználó kéri, hogy a Szolgáltató a digitális hozzáférés biztosítását a sikeres fizetést követően haladéktalanul kezdje meg.

10. Fogyasztói elállási és felmondási jog

10.1. A Fogyasztót a távollévők között kötött szerződésekre irányadó jogszabályok alapján főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog illeti meg.

10.2. A DealVoyage VIP előfizetés digitális szolgáltatás, amelynek teljesítése a sikeres fizetést követően haladéktalanul megkezdődik azzal, hogy a Felhasználó számára a teljes ajánlati tartalom, a konkrét dátumok és a foglalási Linkek hozzáférhetővé válnak.

10.3. Amennyiben a jogszabály alapján a Fogyasztó elállási vagy felmondási joga fennáll, azt az info@dealvoyage.hu e-mail címre küldött egyértelmű nyilatkozattal, postai úton, illetve a Honlapon biztosított, kapcsolatfelvétel funkción keresztül gyakorolhatja.

10.4. Ha a Fogyasztó jogszerűen eláll a szerződéstől vagy felmondja azt, a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti a Fogyasztó részére a visszatérítendő összeget. A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal egyező módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.

10.5. A jelen pont nem érinti a Fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat. A digitális szolgáltatásokra vonatkozó elállási és felmondási szabályok értelmezése során a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

11. Egyéni utazástervezés

11.1. A Szolgáltató a Honlapon keresztül külön díjazás ellenében egyéni utazástervezési szolgáltatást is biztosíthat. Az egyéni utazástervezés nem része a DealVoyage VIP előfizetésnek, attól elkülönülő, külön megrendelhető információs és tanácsadási jellegű szolgáltatás.

11.2. Az egyéni utazástervezés a https://utazastervezes.dealvoyage.hu/egyeni oldalon érhető el. A Felhasználó a Honlapon található űrlap kitöltésével tudja elküldeni igényét a Szolgáltató részére. Az űrlap elküldése önmagában még nem minősül fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek.

11.3. Az igény beérkezését követően a Szolgáltató e-mailben felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval, szükség esetén pontosítja az utazási igényeket, és tájékoztatást ad a fizetés módjáról, a teljesítés várható menetéről és határidejéről.

11.4. Az egyéni utazástervezés díja banki átutalással fizetendő. A Szolgáltató a számlázáshoz a Billingo rendszerét használja. A Szolgáltató az egyéni utazástervezési munkát főszabály szerint a díj beérkezését követően kezdi meg, kivéve, ha a felek e-mailben ettől eltérően állapodnak meg.

11.5. Az egyéni utazástervezés keretében a Szolgáltató személyre szabott kutatást, javaslatokat és információkat nyújt, de nem foglal, nem fizet be, nem köt szerződést a Felhasználó nevében, nem értékesít utazási szolgáltatást, és nem válik a harmadik fél szolgáltatóval kötött szerződés részévé.

11.6. Az egyéni utazástervezés eredményeként átadott repülőjegy-, szállás-, program-, útvonal- vagy egyéb ajánlatok tájékoztató jellegűek. A harmadik fél szolgáltatók árai, feltételei, kapacitásai és elérhetőségei a tervezés és a Felhasználó általi foglalás között megváltozhatnak.

11.7. Az egyéni utazástervezési csomagok jelenlegi díjai és főbb tartalmi elemei:

11.8. A fenti díjak bruttó díjak, amelyek az általános forgalmi adót tartalmazzák, amennyiben a Honlap vagy a Szolgáltató e-mailes ajánlata eltérően nem rendelkezik.

11.9. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az egyéni utazástervezési díj a Szolgáltató kutatási, tervezési és tanácsadási munkájának ellenértéke, nem pedig repülőjegy, szállás, program, biztosítás vagy bármely harmadik fél szolgáltatás díja.

11.10. Az egyéni utazástervezés keretében készült anyagok a Felhasználó saját, személyes célú felhasználására szolgálnak. Azok üzletszerű továbbértékesítése, nyilvános közzététele vagy engedély nélküli másolása tilos.

12. Hírlevelek és elektronikus értesítések

12.1. A Regisztrált Felhasználók a regisztráció során vagy azt követően beállíthatják, hogy kívánnak-e hírlevelet, ajánlatértesítést vagy marketing jellegű automatikus e-mailt kapni.

12.2. A hírlevelek és értesítések többek között a Szolgáltató által összeállított Tartalmakat, Ajánlat-előnézeteket és Linkeket tartalmazhatnak, amelyek harmadik fél szolgáltatók felületeire vezetnek.

12.3. A Felhasználó bármikor jogosult a hírlevelekről és marketing jellegű automatikus e-mailekről leiratkozni a Honlap Profilom menüpontjában.

12.4. A leiratkozás nem érinti a szerződés teljesítéséhez, fizetéshez, számlázáshoz, biztonsághoz vagy jogszabályi kötelezettséghez kapcsolódó e-mailek küldését.

13. Felelősségi szabályok és nyilatkozatok

13.1. A Honlapon elérhető Linkek harmadik fél szolgáltatók oldalaira vezetnek, amelyek működésére, tartalmára, elérhetőségére, árazására és szolgáltatásaira a Szolgáltatónak nincs befolyása. A Szolgáltató ezekért sem kifejezett, sem hallgatólagos felelősséget nem vállal.

13.2. A Felhasználó és a harmadik fél szolgáltató között létrejövő bármilyen jogviszony kizárólag a Felhasználó és az adott harmadik fél szolgáltató között jön létre. A Szolgáltató nem válik a szerződés részévé, nem közvetít, nem vesz át utazási szolgáltatáshoz kapcsolódó pénzt, nem nyújt utazási szolgáltatást, és nem garantálja a harmadik fél szolgáltató teljesítését.

13.3. A Szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a Honlapon megjelenő Tartalmak pontosak és naprakészek legyenek, de nem garantálja azok teljességét, hibátlanságát, folyamatos elérhetőségét vagy azt, hogy a feltüntetett árak, időpontok és feltételek a Felhasználó foglalási szándékának időpontjában változatlanul elérhetők.

13.4. A Felhasználó a Honlapot, a DealVoyage VIP előfizetést, az egyéni utazástervezést és a Linkeket saját döntése alapján, saját felelősségére használja. A Felhasználó köteles a foglalás előtt minden adatot, árat, dátumot, poggyászfeltételt, vízum- és beutazási szabályt, lemondási feltételt és egyéb lényeges körülményt a harmadik fél szolgáltatónál ellenőrizni.

13.5. A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek vis maior esemény, technikai meghibásodás, hálózati kimaradás, fizetési szolgáltatói hiba, harmadik fél szolgáltató hibája, ár- vagy kapacitásváltozás, jogszabályváltozás, járattörlés, menetrendváltozás, határzár, sztrájk vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső ok miatt következnek be.

13.6. A Szolgáltató nem nyújt jogi, adózási, biztosítási, vízumügyintézési, egészségügyi vagy hatósági tanácsadást. A Felhasználó felelőssége, hogy az utazás megkezdése előtt tájékozódjon az úti okmányokra, vízumra, beutazásra, egészségügyi előírásokra és biztosításra vonatkozó szabályokról.

13.7. A Linkek között partneri vagy affiliate hivatkozások is előfordulhatnak. Ez nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató a harmadik fél szolgáltató szolgáltatásának nyújtója, közvetítője vagy teljesítője lenne.

14. Szerzői jogok és szellemi tulajdon

14.1. A Honlapon közzétett Tartalom - ideértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, adatbázisokat, ajánlat-összeállításokat, útmutatókat, szoftverkódokat és bármely egyéb szellemi alkotást - szerzői jogi védelem alatt áll.

14.2. Minden jog fenntartva a Szolgáltató, illetve az esetleges jogosult harmadik személyek részére. A Felhasználó a Honlap Tartalmát kizárólag saját személyes, nem üzletszerű céljára jogosult megtekinteni és felhasználni.

14.3. Tilos különösen a Tartalom engedély nélküli másolása, sokszorosítása, újraközlése, letöltése, terjesztése, átdolgozása, kereskedelmi célú felhasználása, a teljes ajánlati tartalom vagy foglalási Linkek nyilvános megosztása, valamint a Honlap működésének visszafejtése vagy jogosulatlan hozzáférés megszerzése.

14.4. A szerzői jogok megsértése polgári és büntetőjogi felelősséget vonhat maga után a vonatkozó jogszabályok alapján, különösen az 1999. évi LXXVI. törvény rendelkezései szerint.

15. Adatvédelem és sütik

15.1. A Honlap használata, regisztráció, előfizetés, fizetés, számlázás, hírlevélküldés és egyéni utazástervezés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak - különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) - megfelelően kezeli.

15.2. Az adatkezelés részletes szabályait, céljait, jogalapjait, időtartamát és a Felhasználó jogait a Honlapon elérhető külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

15.3. A Honlap sütiket használhat a felhasználói élmény javítása, működés biztosítása érdekében. A sütik használatáról szóló részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

15.4. A Stripe és a Billingo saját adatkezelési tájékoztatóik alapján kezelik az általuk nyújtott fizetési, illetve számlázási szolgáltatáshoz szükséges adatokat.

16. ÁSZF módosítása, díjváltozás

16.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a Honlapon való közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a módosítás későbbi hatálybalépési időpontot jelöl meg.

16.2. Amennyiben a módosítás a Felhasználó jogait vagy kötelezettségeit érdemben érinti, a Szolgáltató e-mailben vagy a Honlapon közzétett értesítés útján külön tájékoztatást adhat.

16.3. A DealVoyage VIP előfizetés díjainak változása a már kifizetett előfizetési időszakot nem érinti. A megújuló előfizetésekre vonatkozó díjváltozásról a Szolgáltató a díjváltozást követően tájékoztatja az Előfizető Felhasználót.

16.4. Amennyiben az Előfizető Felhasználó a módosított díjjal vagy feltételekkel nem kívánja igénybe venni a Szolgáltatást, jogosult az előfizetés megújulását a Stripe ügyfélportálon keresztül lemondani.

17. Panaszkezelés, ügyfélszolgálat és jogérvényesítés

17.1. A Felhasználók kérdéseikkel, panaszaikkal vagy észrevételeikkel az info@dealvoyage.hu e-mail címen vagy postai úton fordulhatnak a Szolgáltatóhoz. Postai cím: DealVoyage Kft., 2200 Monor, Traktor utca 12.

17.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolja.

17.3. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet, illetve a válasz másolati példányát a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.

17.4. A Fogyasztó panaszával fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve kezdeményezheti a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes, vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület eljárását.

17.5. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület. Cím és levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu. Telefon: +36 1 792 7881. Honlap: www.panaszrendezes.hu.

17.6. A Szolgáltató kijelenti, hogy a békéltető testületi eljárásban jogszabály alapján együttműködési kötelezettség terheli.

17.7. A Felhasználó jogosult igényét bírósági eljárás keretében is érvényesíteni.

18. Záró és átmeneti rendelkezések

18.1. Jelen ÁSZF 2026.06.11. napján lép hatályba.

18.2. A hatálybalépéstől kezdődően a konkrét dátumok, foglalási Linkek és teljes ajánlati tartalmak kizárólag aktív DealVoyage VIP előfizetéssel érhetők el. A korábban regisztrált Felhasználók a hatálybalépést követően ingyenes regisztrált felhasználóként használhatják a Honlapot, amennyiben nem rendelkeznek aktív DealVoyage VIP előfizetéssel.

18.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra, fogyasztóvédelemre, adatvédelemre és szerzői jogra vonatkozó mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók.

18.4. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A felek az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel helyettesítik, amely gazdasági és jogi célját tekintve a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezéshez.